Интернет-магазин: прихоть современности или необходимость для успешного бизнеса?
Сейчас трудно представить успешную компанию без сайта, приложения или интернет-магазина. Электронная торговля в течение нескольких последних лет продолжает лидировать по темпам роста, опережая в этом плане все другие сферы экономики. А это значит, что создание интернет-магазина является одним из наиболее перспективных направлений не только для новых предпринимателей, но и для уже существующего бизнеса. Что же собой представляет интернет-магазин и для чего он нужен?
Интернет-магазин это - электронный ресурс, сайт с определенным каталогом, с помощью которого происходит прямая продажа товаров потребителю, учитывая доставку. Удачным примером является New Fasion, с большим и удобным каталогом, фильтрами. При этом размещение информации, заказ товара и сделка происходят прямо на сайте магазина. В профессиональном интернет-магазине обязательно должны быть определены функциональные возможности и блоки для обеспечения удобной работы сервиса с потенциальным клиентом. Для информирования пользователя существуют следующие возможности: перечень товаров и услуг, прайс-листы, контактная информация (адрес, телефон, факс, e-mail), поиск по сайту, условия сотрудничества, методы оплаты и доставки. Также важными элементами интернет-магазина, с точки зрения работы с ним, является наличие регистрации и собственного кабинета пользователя, возможность добавлять товары в «Корзину» (для последующего заказа желаемого товара), страница сравнения товаров, онлайн консультант и другие. На сайте GazMeter вы сможете увидеть удобный и многофункциональный магазин приборов для учета газу.
Несмотря на сходство с работой простого магазина, сегодня интернет-магазины становятся одними из наиболее перспективных способов ведения и развития крупного и малого бизнеса при снижении затрат и увеличении прибыли. И это неудивительно, ведь любой интернет-магазин имеет ряд преимуществ перед обычным магазином, а именно:
- стоимость и создание интернет-магазина гораздо дешевле и быстрее, чем самого простого маленького магазинчика
- широкий ассортимент и частое обновление товаров
- работает 24 часа в сутки и 365 дней в году, без перерыва, без выходных (за исключением сбоев на сервере)
- доступ к товарам имеет каждый посетитель из любой точки мира
- низкие цены, ведь обычно интернет-магазины работают напрямую с поставщиками .
Если говорить о недостатках, то он те ькы один. Товар невозможно увидеть вживую, внимательно рассмотреть, примерить и т.д., но всегда можно вернуть его в течение 14 дней, или оформить платеж после ознакомления с ним.
Сайт необходимо воспринимать не просто как представительство компании в Интернете, а как полноценный инструмент для генерации потока клиентов и продаж, который при грамотном подходе можно сделать очень эффективным. Для этого владельцу бизнеса необходимо понимание ряда важных моментов, которые отличают успешные интернет-магазины от неуспишних.
Чёткое техническое задание
Создание сайта интернет-магазина требует внимания к деталям, понимание специфики ниши и меры, необходимые для успешного старта. Если сам заказчик не понимает, что же ему нужно, то тем более это не могут знать посторонние исполнители. Подробное техническое задание позволяет точно оценить объемы работ, стоимость и избежать возможных недоразумений в процессе реализации проекта. Кроме того, так гораздо легче расставить приоритеты, особенно если речь идет о разработке с ограниченным бюджетом.
Краса должна продавать
Безусловно, приятный дизайн важен для любого коммерческого проекта. Но очень важно в погоне за красотой не потерять смысл. Внешний вид интернет-магазина должен соответствовать его тематике, а посетитель должен видеть ключевые элементы продажи, а не просто красивые примочки. Принцип «все и сразу» в данном случае не работает.
Удобство оформления заказа
Надмерное осложнения элементов, с которыми пользователь взаимодействует в процессе заказа, может существенно снизить конверсию. Это означает, что вы теряете прибыль, а эффективность инвестиций в рекламу падает. Процесс заказа, интерфейс корзины, формы - все это должно быть максимально понятным и простим.
В любом случае открытия собственного интернет-магазина - это новый уровень обслуживания, который не только повысит уровень продаж, но и создаст привлекательный вид компании в глазах клиентов.
С помощью команды профессионалов Web4U вы сможете получить прибыльный и удобный интернет-магазин. Ознакомиться с нашими работами можно в разделе Проекты.
